Enviou um PIX errado ou sofreu um golpe? Veja como recuperá-lo

Ó PIX Tornou-se tão popular que atualmente é o segundo meio de pagamento mais utilizado no país, atrás apenas do cartão de crédito. Com essa popularização, algumas pessoas ainda enfrentam dificuldades e muitas vezes acabam passando a mensagem errada. Ou são vítimas de golpes e estão procurando maneiras de recuperar o dinheiro.

Lançado em 2020 PIX chegou com tudo para revolucionar as transações financeiras no Brasil. O serviço é 100% brasileiro e foi criado pelo Banco Central, mas pode ser usado em alguns países. O envio de dinheiro instantâneo se tornou popular entre os brasileiros.

Com essa popularidade, alguns problemas começaram a ser enfrentados. Isso inclui envio incorreto e fraudes usando este método de pagamento. Nesta seção explicaremos o que fazer.

O PIX enviado com erro pode ser devolvido?

Não é possível reembolsar um PIX enviadoporque quando você envia o valor ele é imediatamente retirado da sua conta e enviado ao destinatário.

Mas, existem formas de reaver o valor, a primeira delas é fazer com que o reembolso seja feito por quem o enviou. O segundo é quem fez o PIX entrar em contato com o destinatário.

A solicitação é possível porque o comprovante de envio traz escrito os dados do destinatário, como nome completo, banco e dependendo da chave utilizada, até o telefone.

Quem recebeu pode conferir essas informações clicando no PIX que aparece no extrato bancário.

Com essas informações fica fácil devolver o valor. Ainda existe uma maneira mais fácil de fazer a devolução, o próprio sistema oferece uma botão “retornar”.

É importante lembrar que nDeixar de devolver PIX recebido por engano é crime de apropriação indébita. A pena neste caso é de 1 a 4 anos de prisão.

Quem cai no golpe do Pix, e agora?

Neste caso a situação é um pouco diferente, o Banco Central conta com a ferramenta chamada Mecanismo Especial de Retorno (MED). Com isso, é iniciado um procedimento de análise e o valor pode ser devolvido.

Mas há um grande problema aí, O PIX só poderá ser estornado se quem recebeu o valor tiver dinheiro na conta. Caso a pessoa não tenha feito nada com o valor, o saldo fica bloqueado para investigação e o valor é devolvido.

É muito comum que criminosos transfiram o valor para novas contas, fechem contas que receberam o PIX ou até mesmo utilizem contas laranja. Por isso, a recomendação é que o cidadão vítima de golpe entre em contato imediatamente com o banco.

Segundo o próprio Banco Central, após iniciar esse procedimento, o banco do fraudador tem até 6 dias para concluir a investigação e devolver o valor, se possível.

Mesmo que o dinheiro não seja encontrado o banco do fraudador não é responsável por fazer o reembolso. Neste caso, seria necessário agir.

Novidade no PIX

A grande novidade anunciada pelo Banco Central na semana passada foi a PIX por aproximação. O sistema deve funcionar de maneira semelhante à forma como um cartão de crédito é usado. Nesse mecanismo, não é necessário inserir o cartão na maquininha, o que acaba agilizando o tempo de pagamento das compras.

Com esta abordagem, as transações financeiras serão mais rápidas. Segundo o presidente do Banco Central, a falta desse recurso acaba fazendo com que as pessoas prefiram o uso do cartão de crédito.

Campos Neto, diretor do Banco Central, afirmou que O BC tem trabalhado com as lojas de aplicativos Google Play e Apple Story para desenvolver um sistema que atenda à população.

Clique aqui e confira as demais mudanças e novidades anunciadas pelo Banco Central para o PIX.

No início deste ano, o BC fez alterações nas transações bancárias, afirma a colunista do FDR, Lila Cunha.

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